دورة أتمتة العمليات الروبوتية (RPA)

نبذة عامة 

تُعد دورة أتمتة العمليات الروبوتية (RPA) واحدة من البرامج التدريبية المميزة التي تهدف إلى إكساب المشاركين المعرفة والمهارات اللازمة لفهم وتطبيق مفاهيم الأتمتة الذكية في بيئات العمل المختلفة. مع التطور السريع في مجال التكنولوجيا، أصبحت أتمتة العمليات الروبوتية (RPA) من الحلول الفعالة التي تساهم في تحسين الكفاءة وتقليل الأخطاء البشرية وزيادة الإنتاجية. تقدم هذه الدورة نظرة شاملة ومُبسّطة لتقنيات RPA، مع التركيز على فهم المفاهيم الأساسية وآليات تنفيذها في المؤسسات الحديثة، دون الحاجة إلى خبرة تقنية سابقة.

الهدف العام

يهدف البرنامج التدريبي إلى تمكين المشاركين من اكتساب المعرفة النظرية حول أتمتة العمليات الروبوتية (RPA)، وفهم أدواتها وتطبيقاتها في مختلف المجالات، وذلك لبناء قاعدة معرفية قوية تساعدهم في اتخاذ قرارات مدروسة عند التفكير في تبني هذه التقنية في بيئات العمل. كما يهدف البرنامج إلى توضيح العلاقة بين أتمتة العمليات الروبوتية (RPA) وتقنيات الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا الحديثة، ودورها في تطوير العمليات الإدارية والتشغيلية.

الأهداف التفصيلية

• فهم مفهوم أتمتة العمليات الروبوتية (RPA) وتطورها التاريخي.
• التعرف على أدوات وبرمجيات RPA الرئيسية المستخدمة في السوق.
• إدراك الفوائد الاستراتيجية لأتمتة العمليات الروبوتية (RPA) في تحسين أداء المؤسسة.
• التعرف على التحديات والاعتبارات المرتبطة بتنفيذ مشاريع RPA.
• تطوير رؤية واضحة حول مستقبل أتمتة العمليات الروبوتية (RPA) وتأثيرها على سوق العمل.

محاور الدورة 

اليوم الأول: مقدمة في أتمتة العمليات الروبوتية (RPA)

• تعريف أتمتة العمليات الروبوتية (RPA) وأهميتها.
• الفرق بين RPA والتقنيات الأخرى مثل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي.
• التطبيقات الشائعة لـ RPA في القطاعات المختلفة.
• مستقبل أتمتة العمليات الروبوتية (RPA) في بيئات العمل الرقمية.

اليوم الثاني: أدوات وبرمجيات RPA 

• نظرة عامة على أشهر أدوات RPA مثل UiPath وAutomation Anywhere وBlue Prism.
• مقارنة بين مزايا وعيوب الأدوات المختلفة.
• كيف تختار المؤسسة الأداة المناسبة لاحتياجاتها؟
• استعراض حالات نجاح باستخدام أدوات RPA.

اليوم الثالث: فوائد وتطبيقات أتمتة العمليات الروبوتية (RPA) 

• الفوائد المالية والتشغيلية لتطبيق RPA.
• دور RPA في تحسين تجربة العميل والموظف.
• تأثير RPA على اختصار الوقت وزيادة الدقة.
• استعراض لتطبيقات RPA في قطاعات مثل الرعاية الصحية، والمالية، والخدمات الحكومية.

اليوم الرابع: تحديات واعتبارات تنفيذ RPA

• التحديات التقنية والتنظيمية في تبني أتمتة العمليات الروبوتية (RPA).
• أهمية إدارة التغيير في نجاح مشروع RPA.
• معايير اختيار العمليات المناسبة للأتمتة.
• الجوانب الأمنية والقانونية المرتبطة بتنفيذ RPA.

اليوم الخامس: مستقبل أتمتة العمليات الروبوتية (RPA) 

• توقعات نمو سوق RPA عالميًا ومحليًا.
• العلاقة بين RPA والتحول الرقمي.
• كيف يمكن للشركات الاستعداد لدمج RPA في استراتيجياتها؟
• تأثير أتمتة العمليات الروبوتية (RPA) على سوق العمل والوظائف المستقبلية.

تأتي أهمية دورة أتمتة العمليات الروبوتية (RPA) في ظل التحول الرقمي الكبير الذي تشهده المؤسسات حول العالم، حيث تُعد هذه الدورة خطوة أولى نحو فهم عميق لتقنيات الأتمتة الذكية ودورها في تعزيز الكفاءة التشغيلية. تُناسب الدورة مدراء المشاريع، ومدراء تقنية المعلومات، وموظفي التخطيط الاستراتيجي، وكذلك الباحثين عن التطور المهني في مجال التقنية الحديثة. كما أنها مفيدة للقادة الذين يسعون لفهم كيفية تبني هذه التقنيات في مؤسساتهم بطريقة فعالة ومستدامة.