تُعد ممارسات إدارة الموارد البشرية الحديثة المحرك الأساسي لتحقيق الأهداف الاستراتيجية ورفع كفاءة رأس المال البشري في المنظمات المعاصرة. تقدم هذه الدورة التدريبية شرحاً تفصيلياً وشاملاً للمنهج الرسمي لمعارف ومهارات الموارد البشرية (SHRM BASK) المعتمد لاختبار (SHRM-CP Exam)، حيث تغطي المحاور الأساسية الأربعة: الكفاءات السلوكية والقيادية، وإدارة الأفراد، والعمليات التنظيمية، وتشريعات وبيئة العمل، بما يضمن بناء أساس معرفي رصين وتطبيقي يواكب أعلى المعايير العالمية.
تنويه هام: يحصل المتدرب عند إتمام الدورة التدريبية على شهادة حضور صادرة عن المركز. وتهدف الدورة إلى تأهيل المتدربين لاجتياز اختبار (SHRM-CP Exam)، من خلال شرح المنهج الرسمي المعتمد وإعدادهم للحصول على شهادة الممارس المعتمد في الموارد البشرية (SHRM-CP). ويُرجى العلم أن دور المركز يقتصر على تقديم التدريب والتأهيل فقط، ولا يُعد جهة معتمدة لعقد الاختبارات أو منح الشهادات الدولية نيابةً عن جمعية إدارة الموارد البشرية (SHRM)، حيث تخضع إجراءات الاختبار وإصدار الشهادة للجهة المختصة بذلك. كذلك يمكنك بعد دراسة المنهج التدرب على حل أسئلة الاختبار الرسمي من خلال دورة الإعداد لاختبار SHRM-CP للحصول على شهادة الممارس المعتمد في الموارد البشرية من جمعية إدارة الموارد البشرية (SHRM).
أهداف الدورة
- تأسيس فهم معرفي عميق لمنظومة الكفاءات السلوكية والتقنية وفق أحدث إصدارات معيار (SHRM BASK).
- تمكين المشاركين من مواءمة استراتيجيات الموارد البشرية مع الأهداف التشغيلية والاستراتيجية للمنظمة.
- شرح أساليب استقطاب المواهب وإدارة الأداء وتصميم هياكل التعويضات والمكافآت التنافسية.
- تطبيق آليات التطوير التنظيمي وإدارة التغيير المؤسسي لرفع إنتاجية وولاء فرق العمل.
- تعزيز مهارات إدارة علاقات العمل والامتثال للتشريعات القانونية وإدارة المخاطر في بيئات الأعمال المختلفة.
- إتقان توظيف تحليلات البيانات والتقنيات الرقمية في دعم اتخاذ القرارات الإدارية الخاصة بالموارد البشرية.
المحتوى التدريبي التفصيلي
الوحدة 1: الكفاءات السلوكية والقيادية (Behavioral Competencies)
- القيادة والتوجيه (Leadership & Navigation): مبادئ توجيه المبادرات وإدارة التغيير وتحفيز فرق العمل نحو الأهداف المؤسسية.
- الممارسة الأخلاقية (Ethical Practice): معايير النزاهة والسرية والمساءلة وتطبيق مدونات السلوك المؤسسي.
- العقلية الشاملة والتنوع (Inclusive Mindset): تعزيز بيئات العمل الدامجة وإدارة التنوع الثقافي في بيئات العمل.
- إدارة العلاقات والتواصل (Relationship Management & Communication): بناء شبكات العمل وحل النزاعات والتواصل الفعال مع أصحاب المصلحة.
- الفطنة التجارية والاستشارة (Business Acumen & Consultation): فهم نماذج الأعمال وتطوير حلول استشارية مبتكرة لمعالجة تحديات العمل.
- الكفاءة التحليلية (Analytical Aptitude): استخدام مقاييس الموارد البشرية وتحليلات البيانات لدعم القرارات الاستراتيجية.
- التدريب العملي والتقييم: حل تمارين وأسئلة تطبيقية على توظيف الكفاءات السلوكية في المواقف الإدارية اليومية.
الوحدة 2: محور الأفراد وإدارة المواهب (People Domain)
- استراتيجية الموارد البشرية (HR Strategy): صياغة خطط رأس المال البشري ومواءمتها مع رؤية ورسالة المنظمة.
- استقطاب المواهب والتوظيف (Talent Acquisition): تخطيط القوى العاملة، وتطوير قنوات الاستقطاب، وبناء العلامة التجارية لصاحب العمل.
- إشراك العاملين والاحتفاظ بهم (Employee Engagement & Retention): قياس الرضا الوظيفي وتصميم بيئات عمل محفزة لتقليل الدوران الوظيفي.
- التعلم والتطوير (Learning & Development): تحديد الاحتياجات التدريبية وتصميم مسارات التطوير المهني وبرامج التوجيه.
- إجمالي المكافآت والمزايا (Total Rewards): تصميم هياكل الأجور والبدلات والمزايا التنافسية لضمان العدالة المؤسسية.
- التدريب العملي والتقييم: حل تمارين وأسئلة تطبيقية على استراتيجيات التوظيف والاحتفاظ بالمواهب وإدارة المكافآت.
الوحدة 3: محور المنظمة والعمليات الإدارية (Organization Domain)
- هيكل وظيفة الموارد البشرية (Structure of the HR Function): نماذج تقديم الخدمات ومراكز التميز والخدمات المشتركة.
- الفعالية والتطوير التنظيمي (Organizational Effectiveness & Development): تصميم وتعديل الهياكل التنظيمية وإدارة وتطوير ثقافة المنظمة.
- إدارة القوى العاملة والتعاقب (Workforce Management): تخطيط الإحلال الوظيفي وتحديد الفجوات المهارية المستقبلية.
- علاقات الموظفين والعمل (Employee & Labor Relations): إدارة الشكاوى والتظلمات وإرساء بيئة عمل متوازنة ونظامية.
- إدارة التكنولوجيا والتحول الرقمي (Technology Management): تطبيق أنظمة معلومات الموارد البشرية (HRIS) وتوظيف الذكاء الاصطناعي وأمن البيانات.
- التدريب العملي والتقييم: حل تمارين وأسئلة تطبيقية على نماذج التطوير التنظيمي وإدارة التحول الرقمي وعلاقات العمل.
الوحدة 4: محور بيئة العمل والمسؤولية والامتثال (Workplace Domain)
- إدارة القوى العاملة العالمية (Managing a Global Workforce): سياسات التعيين الدولي والتعامل مع الاختلافات الثقافية والتشغيلية عبر الحدود.
- إدارة المخاطر والسلامة المهنية (Risk Management): تقييم مخاطر بيئة العمل وخطط استمرارية الأعمال والصحة والسلامة.
- المسؤولية الاجتماعية والاستدامة (Corporate Social Responsibility): مبادرات الاستدامة والعمل المجتمعي وربطها بسياسات الموارد البشرية.
- قوانين وتشريعات التوظيف (Employment Law & Regulations): دراسة مبادئ الامتثال النظامي وحوكمة اللوائح والسياسات العمالية.
- التدريب العملي والتقييم: حل تمارين وأسئلة تطبيقية على الالتزام النظامي، وإدارة المخاطر، والسياسات العمالية المعتمدة.
الفئات المستهدفة
-
- مديرو ورؤساء أقسام الموارد البشرية (HR Directors & Managers).
- أخصائيو الموارد البشرية ومسؤولو شؤون الموظفين (HR Specialists & Officers).
- مسؤولو استقطاب المواهب والتوظيف (Talent Acquisition Specialists).
- أخصائيو التعويضات والمزايا والرواتب (Compensation & Benefits Specialists).
- مسؤولو التعلم والتطوير الوظيفي (Learning & Development Specialists).
- المهنيون الطامحون لترسيخ خبراتهم العملية بمرجعية علمية معتمدة عالمياً في الموارد البشرية.
تزودك هذه الدورة بالمعارف المتكاملة والأدوات الحديثة التي تمكنك من قيادة وظائف الموارد البشرية بكفاءة عالية، مما يجعلك شريكاً استراتيجياً في تطوير رأس المال البشري وقيادة المنظمة نحو النمو والتميز المؤسسي المستدام.
