اعتماد الدورات والشهادات
هل الدورات موثقة ومعتمدة في السعودية ومعترف بها؟
نعم، جميع الدورات التي يقدمها مركز مدى المعرفة للتدريب موثقة ومعتمدة من المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني بالسعودية ومعترف بها في الجهات الحكومية والقطاع الخاص. يمكنك التواصل معنا للتأكد من اعتماد أي دورة محددة من خلال زر الاستفسار الموجود في صفحة الدورة.
هل مركز مدى المعرفة للتدريب معتمد ومعترف به في السعودية؟
نعم، مركز مدى المعرفة للتدريب موثق ومعتمد من المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني بالسعودية ومرخص من المركز الوطني للتعليم الالكتروني ومعترف به في الجهات الحكومية والقطاع الخاص.
هل استطيع التحقق من اعتماد ورخصة المركز؟
نعم، يمكنك الاطلاع على تفاصيل الاعتماد في صفحة ( عن المركز ) حيث ستجد السجل التجاري وملف الانشطه التجاريه ورخصه المؤسسه العامه للتدريب التقني والمهني ورخصه المركز الوطني للتعليم الالكتروني.
التسجيل والدورات المتاحة
كيف يمكنني التسجيل في مركز مدى المعرفة للتدريب؟
يمكنك التسجيل في الدوره مباشره وسيتم فتح الحساب تلقائياً بعد عمليه الدفع وسوف تصلك بيانات اسم المستخدم و كلمة المرور على الايميل الخاص بك
كيف أعرف الدورات المتاحة حالياً؟
جميع دوراتنا متاحه حسب الطلب. علماُ بأن جميع الدورات تقام كل يوم ( أحد ) من كل اسبوع.
هل هناك متطلبات خاصة للتسجيل في بعض الدورات؟
اغلب الدورات ليس لها أي شروط أو متطلبات. ولكن بعض الدورات قد تتطلب متطلبات محددة مثل المؤهلات الأكاديمية أو الخبرة السابقة. يتم توضيح هذه المتطلبات في وصف كل دورة. إذا كان محتوى الدورة لا يحتوي على أي متطلبات أو شروط فهذا يعني أنها بدون أي متطلبات.
التواصل والدعم
هل يمكن للمتدربين تقديم استفساراتهم مباشرة إلى المدربين أو المركز؟
نعم، يمكن للمتدربين التواصل مع المدربين ولكن ليس بشكل مباشر. حيث يحتفظ المركز بسرية بيانات المتدربين والمدربين وفي حال رغبة المتدرب التواصل مع المدرب يتم إرسال الإستفسار إلى خدمة العملاء عن طريق الواتساب وبعد ذلك يتم الرد على المتدرب بالإجابه. وفي حالات أخرى يتم عمل اجتماع على زوم أو جوجل ميت مع المدرب اذا كانت الاستفسارات بحاجه الى نقاش اطول.
هل يمكن للمتدربين تقديم ملاحظاتهم أو تقييماتهم بعد انتهاء الدورة؟
نعم، يمكن للمتدربين تقديم ملاحظاتهم وتقييماتهم بعد انتهاء الدورة من خلال استبيان يتم إرساله على إيميل المتدرب مع شهاده اتمام الدورة.
الدورات والتسجيل المتعدد
هل يمكن للمشترك التسجيل في أكثر من دورة في نفس الوقت؟
نعم، يمكنك التسجيل في أكثر من دورة طالما أن تواريخ الدورات لا تتعارض مع بعضها البعض.
الشهادات والاعتماد الدولي
هل الشهادات معترف بها في دول الخليج والدول العربية؟
نعم، أغلب دول الخليج والدول العربية تعترف بالشهادات الصادرة من مركز مدى المعرفة للتدريب كونه مركزاً سعودياً معتمداً.
هل يمكنني الحصول على شهادة بعد اكتمال الدورة؟
نعم، يتم إصدار شهادة معتمدة بعد اكتمال الدورة بنجاح واجتياز التقييمات المطلوبة.
كيف أحصل على الشهادة بعد إنهاء الدورة؟
عادة يتم إرسال الشهادة إلكترونياً إلى ايميل المتدرب بعد اجتياز الدورة.
سياسات الانسحاب والاسترداد
أرغب في الانسحاب من الدورة بسبب عدم كفاءة التدريب. ماذا أفعل؟
لا تقلق .. ننصحك بالتواصل مع المركز مباشرة لشرح سبب الانسحاب وطلب استرداد المبلغ المدفوع وفقاً لسياسة الاسترداد المعتمدة. او يمكننا تبديل المدرب إذا لزم الأمر.
أنواع الدورات والمتطلبات التقنية
هل يتم تقديم الدورات عبر الإنترنت أم في مواقع معينة؟
يقدم المركز دورات أونلاين (عن بُعد) ودورات حضورية حسب طبيعة الدورة. تتطلب الدورات الإلكترونية توفر متطلبات تقنية محددة مثل جهاز كمبيوتر أو جهاز لوحي واتصال إنترنت فائق السرعة.
هل يمكن للمتدربين البحث عن دورات محددة أو مدربين معينين؟
نعم، يمكن للمتدربين استخدام خيار البحث في الموقع للعثور على دورات محددة. وبالنسبه للمدربين يمكنك طلب المدرب من خلال خدمه العملاء اذا كان لك تعامل سابق مع المدرب.
هل يوجد دعم فني متاح للمتدربين في حال واجهوا مشاكل تقنية؟
نعم، يوفر المركز دعماً فنياً للمتدربين لمساعدتهم في حل أي مشاكل تقنية قد تواجههم أثناء الدورة من خلال جروب واتساب للدوره نفسها.
المعلومات العامة عن الدورات
كم عدد ساعات الدورة في اليوم؟
يختلف عدد ساعات التدريب لكل دورة حسب طبيعتها ومتطلباتها، ويتم توضيح ذلك في وصف الدورة.
هل هناك اختبار في نهاية الدورة؟
اغلب الدورات لا يوجد بها اختبار. ولكن يعتمد ذلك على طبيعة الدورة، حيث تتضمن بعض الدورات اختباراً نهائياً، بينما قد تكتفي دورات أخرى بالتقييم المستمر أو إنجاز مشاريع عملية.
الرسوم والدفع
هل يوجد رسوم للتسجيل في موقع مركز مدى المعرفة للتدريب؟
لا، التسجيل في الموقع مجاني تماماً.
كيف يمكنني الدفع للتسجيل في الدورة؟
يمكنك الدفع من خلال بوابات الدفع الإلكتروني المتوفرة مثل “ميسر أو تابي أو تمارا أو stcpay أو Apple Pay“.
هل تقدمون خصومات للمجموعات أو الشركات؟
نعم، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء للاستفسار عن الخصومات المتاحة للمجموعات والشركات.
هل يوجد رسوم للتسجيل في الدورة؟
نعم، يختلف مبلغ الرسوم تبعاً لكل دورة، ويتم توضيح الرسوم في صفحة تفاصيل الدورة.
هل يمكنني إلغاء تسجيلي في دورة ما؟ وما هي سياسة الاسترداد؟
نعم، يمكنك إلغاء التسجيل في أي دورة قبل بدء التدريب، وسيتم استرداد المبلغ وفقاً لسياسة الاسترداد المعتمدة لدى المركز.
هل يمكنني حضور أول محاضرة قبل دفع الرسوم؟
لا، يجب دفع رسوم التسجيل بالكامل قبل حضور أي محاضرة.
