نبذه عامه
تُعد دورة سكرم ماستر المعتمدة (CSM) من أبرز البرامج التدريبية في مجال الإدارة المرنة (Agile) وتُعنى بتأهيل المتدربين لفهم الأدوار والمسؤوليات الأساسية لـ “سكروم ماستر” (Scrum Master) وفق إطار سكرم (Scrum Framework) المعتمد عالميًا من قبل منظمة Scrum Alliance. تم تصميم هذه الدورة لتوفير معرفة نظرية شاملة حول مبادئ وأخلاقيات العمل ضمن فرق سكرم، مع التركيز على الجانب المفاهيمي دون الحاجة إلى تطبيقات عملية أو تمارين ميدانية. تُغطي دورة سكرم ماستر المعتمدة (CSM) الجوانب الأساسية مثل قيم سكرم، الأدوار (Product Owner، Development Team، Scrum Master)، والفعاليات (Sprint، Daily Stand-up، Sprint Review، Sprint Retrospective)، إلى جانب شرح دور سكرم ماستر كـ “مُيسّر” وليس مدير. يُقدّم المحتوى بأسلوب منهجي وواضح يُسهم في بناء فهم متين لكيفية دعم الفريق في تحقيق الأداء الأمثل، وإزالة العوائق، وتعزيز ثقافة التعاون والشفافية، مما يجعلها مناسبة للمديرين، المطورين، وقادة الفرق الذين يسعون إلى التحول إلى النماذج المرنة في إدارة المشاريع.
الهدف العام
يهدف برنامج دورة سكرم ماستر المعتمدة (CSM) إلى تمكين المتدربين من امتلاك فهم نظري دقيق للإطار العام لدور سكرم ماستر في بيئة العمل المرنة، وفق المعايير العالمية التي تُقرّها منظمة Scrum Alliance. يسعى البرنامج إلى ترسيخ المعرفة بالأسس التي يقوم عليها إطار سكرم، مع التركيز على مفاهيم التكرار، التسليم التدريجي، والتقييم المستمر. يركّز الهدف العام على تطوير قدرة المتدربين على فهم كيفية تيسير فعاليات سكرم، ودعم الفريق في الالتزام بالقيم والمبادئ، وتحقيق التكامل بين الأعضاء. كما يهدف إلى تعريف المشاركين بكيفية إزالة العوائق التنظيمية، وتعزيز ثقافة المسؤولية الجماعية، وبناء بيئة عمل مرنة وسريعة الاستجابة للتغيرات. يُعد هذا البرنامج خطوة مهمة نحو بناء كوادر قادرة على أداء دور محوري في تمكين الفرق وتحقيق نجاح المشاريع باستخدام منهجيات سكرم، دون الحاجة إلى تطبيقات عملية أو تمارين تطبيقية.
الأهداف التفصيلية
- فهم مفهوم سكروم ماستر المعتمدة (CSM) وأهميتها في بيئة المشاريع المرنة.
- التعرف على مبادئ وقيم إطار سكرم (Transparency، Inspection، Adaptation).
- إدراك الأدوار الثلاثة في سكرم: سكرم ماستر، صاحب المنتج، وفريق التطوير.
- تعلم كيفية تيسير فعاليات سكرم (Sprint Planning، Daily Meeting، إلخ).
- اكتساب معرفة نظرية حول إدارة العوائق وتعزيز أداء الفريق.
محاور الدورة
اليوم الأول: مقدمة إلى سكرم ونهج العمل المرنة
- تعريف بـ دورة سكرم ماستر المعتمدة (CSM) وأهميتها.
- ما هو العمل المرنة (Agile)؟ ولماذا تُعد ضرورية في المشاريع الحديثة؟
- نظرة عامة على إطار سكرم وأصل تطويره.
- أهمية التكيف مع التغيرات بدلاً من الالتزام بالتخطيط الثابت.
اليوم الثاني: مبادئ وقيم سكرم
- شرح القيم الأساسية في سكرم: الالتزام، الشفافية، الشجاعة، التركيز، والاحترام.
- مفاهيم التكرار (Iteration) والتسليم التدريجي (Incremental Delivery).
- كيف تُساهم القيم في بناء ثقافة فريق فعّالة؟
- نظرة على مبادئ دليل سكرم (Scrum Guide) وأهميتها النظرية.
اليوم الثالث: الأدوار في فريق سكرم
- دور سكرم ماستر كميسّر ومساعد للفريق (Facilitator & Coach).
- شرح مسؤوليات صاحب المنتج (Product Owner) وإدارة قائمة المهام (Product Backlog).
- وظيفة فريق التطوير ومسؤولياته الجماعية.
- أهمية التعاون والاعتماد المتبادل بين الأدوار.
اليوم الرابع: فعاليات سكرم (Scrum Events)
- شرح دورة Sprint وكيفية تخطيطها.
- كيف تُجرى اجتماعات الوقوف اليومية (Daily Stand-up) بفعالية؟
- نظرة على مراجعة Sprint (Sprint Review) وتقديم النتائج.
- أهمية التقييم الراجع (Sprint Retrospective) لتحسين الأداء.
اليوم الخامس: الأدوات والتحديات في تطبيق سكرم
- مفهوم قائمة المهام (Backlog) وطريقة تنظيم الأولويات.
- شرح تقنيات التقدير مثل Planning Poker نظريًا.
- كيف تُحدد العوائق (Impediments) وتُزال بدعم من سكرم ماستر؟
- نظرة على التحديات الشائعة في تبني سكرم في المؤسسات.
تُعد دورة سكرم ماستر المعتمدة (CSM) أداة تطويرية حيوية لكل من يعمل في مجالات إدارة المشاريع، تطوير البرمجيات، أو قيادة الفرق في المؤسسات التي تسعى إلى التحول الرقمي والعمل بمنهجيات مرنة. تُسهم هذه الدورة في بناء فهم نظري متقدم لدور سكرم ماستر كمحفز رئيسي للإنتاجية، والشفافية، والتحسين المستمر، مما ينعكس إيجابًا على جودة المشاريع وسرعة التسليم. تُعد هذه المهارات ضرورية للمديرين، قادة الفرق، مهندسي البرمجيات، ورواد الأعمال الذين يحتاجون إلى فهم عميق للعمل ضمن فرق سكرم. كما تُناسب الدورة الأشخاص الذين يخططون للحصول على شهادة CSM المعتمدة من Scrum Alliance، أو التخصص في إدارة المشاريع المرنة. بفضل طابعها النظري والمنظم، تُسهم دورة سكرم ماستر المعتمدة (CSM) في بناء قاعدة معرفية قوية تُمكّن المتدربين من فهم التعقيدات التنظيمية والسلوكية في تطبيق سكرم، واتخاذ قرارات مدروسة تُعزز من كفاءة الفرق ونجاح المشاريع. تُعد هذه الدورة خطوة استباقية نحو تأهيل كوادر وطنية قادرة على قيادة التحول نحو بيئة عمل مرنة وابتكارية وفق أعلى المعايير العالمية.
