نبذة عامة
تُعد دورة EC-Council معالج الحوادث المعتمد ECIH V2 (EC-Council Certified Incident Handler) من البرامج التدريبية المتخصصة التي تُعنى بتأهيل الكوادر الفنية في مجال الأمن السيبراني لفهم المنهجيات النظرية للتعامل مع الحوادث الأمنية بكفاءة واحترافية. تم تصميم هذه الدورة لتوفير معرفة شاملة حول دورة حياة الحوادث السيبرانية، من اكتشاف الحدث، ومرورًا باتخاذ الإجراءات الفورية، وانتهاءً باستعادة الأنظمة وتحليل الأثر، وذلك ضمن بيئة تدريبية نظرية خالية من أي تمارين عملية أو أنشطة ميدانية. تُغطي دورة EC-Council معالج الحوادث المعتمد ECIH V2 الجوانب الأساسية للاستجابة للحوادث، مثل تحديد أنواع الهجمات، وبناء فرق الاستجابة (Incident Response Teams)، واتباع الإجراءات القياسية لاحتواء التهديدات. يُقدّم المحتوى بأسلوب منهجي وواضح يُسهم في تمكين المتدربين من فهم كيفية بناء خطة استجابة فعّالة، والتعامل مع الحوادث بطرق تقلل من الأضرار وتضمن استمرارية العمل. تُعد هذه الدورة مناسبة للمحللين الأمنيين، مديري تقنية المعلومات، وفرق الأمن السيبراني في المؤسسات التي تسعى إلى تعزيز قدرتها على مواجهة التهديدات الرقمية.
الهدف العام
يهدف برنامج دورة EC-Council معالج الحوادث المعتمد ECIH V2 إلى تمكين المتدربين من امتلاك فهم نظري دقيق للإطار العام للاستجابة للحوادث الأمنية في البيئة الرقمية. يسعى البرنامج إلى ترسيخ المعرفة بالأسس التي تُبنى عليها عمليات معالجة الحوادث، بدءًا من اكتشاف الهجوم، ومرورًا بتحليله واحتوائه، وانتهاءً بإعادة التشغيل وتقديم التقارير. يركّز الهدف العام على تطوير قدرة المتدربين على فهم مراحل دورة حياة الحادث (Incident Lifecycle)، ودور فرق الاستجابة، وأهمية التخطيط المسبق من خلال خطط الاستجابة (Incident Response Plans). كما يهدف إلى تعريف المشاركين بكيفية التعامل مع أنواع مختلفة من الحوادث مثل التصيد، البرمجيات الخبيثة، هجمات حجب الخدمة، والاختراقات المتقدمة، من الناحية النظرية. يُعد هذا البرنامج خطوة مهمة نحو بناء كوادر قادرة على اتخاذ قرارات سريعة وفعّالة عند وقوع حوادث أمنية، دون الحاجة إلى تطبيقات عملية أو تمارين تطبيقية.
الأهداف التفصيلية
- فهم مفهوم معالج الحوادث المعتمد ECIH V2 وأهميته في الأمن السيبراني.
- التعرف على مراحل دورة حياة الحوادث الأمنية (الاكتشاف، التحليل، الاحتواء، الاستجابة).
- إدراك كيفية بناء وتفعيل فرق الاستجابة للحوادث (CSIRT).
- تعلم كيفية وضع خطة استجابة للحوادث (Incident Response Plan).
- اكتساب معرفة نظرية حول تحليل الحوادث وإعداد التقارير الرسمية.
محاور الدورة
اليوم الأول: مقدمة إلى معالجة الحوادث الأمنية
- تعريف بـ دورة EC-Council معالج الحوادث المعتمد ECIH V2.
- ما هي الحوادث السيبرانية ولماذا تتطلب استجابة منظمة؟
- الفرق بين الاستجابة الروتينية والاستجابة المنظمة للحوادث.
- نظرة عامة على أنواع الحوادث الشائعة في المؤسسات.
اليوم الثاني: دورة حياة الحوادث الأمنية
- شرح مراحل دورة حياة الحادث: الاكتشاف، التصنيف، التحليل، الاحتواء.
- كيفية تحديد شدة الحدث وتصنيفه حسب الأولوية.
- أهمية التوثيق المبكر لبيانات الحادث.
- نظرة نظرية على آليات التنبيه (Alerting) وأنظمة الكشف (IDS/IPS).
اليوم الثالث: بناء فرق الاستجابة للحوادث
- مفهوم فريق الاستجابة للحوادث (CSIRT) ومهامه.
- أدوار الأعضاء في الفريق: المدير، المحلل، الموثق، المُعدّ للتقارير.
- كيفية تحديد نطاق عمل الفريق وصلاحياته.
- أهمية التدريب المستمر وتمارين المحاكاة النظرية.
اليوم الرابع: التخطيط والاستجابة للحوادث
- شرح مكونات خطة استجابة الحوادث (Incident Response Plan).
- كيفية تحديد الإجراءات الوقائية والاحتياطية.
- نظرة على إجراءات الاحتواء المؤقت والدائم.
- دور النسخ الاحتياطية (Backups) في استعادة الأنظمة.
اليوم الخامس: التحليل النهائي وإعداد التقارير
- كيفية إجراء تحليل جذري للحادث (Root Cause Analysis).
- شرح مفهوم دروس المستفادة (Lessons Learned).
- كيفية إعداد تقرير الحادث وتقديمه للإدارة العليا.
- أهمية المراجعة الدورية للخطط والسياسات الأمنية.
تُعد دورة EC-Council معالج الحوادث المعتمد ECIH V2 أداة تطويرية حيوية لكل من يعمل في مجالات الأمن السيبراني، إدارة تقنية المعلومات، أو حماية البنية التحتية الرقمية في المؤسسات الحكومية والخاصة. تُسهم هذه الدورة في بناء فهم نظري متقدم لكيفية التعامل مع الحوادث الأمنية بأسلوب منظم ومحترف، مما يقلل من تأثير الهجمات ويضمن استمرارية العمليات. تُعد هذه المهارات ضرورية للمحللين الأمنيين، مديري الشبكات، ومدراء الأمن السيبراني الذين يتحملون مسؤولية حماية المؤسسة من التهديدات الرقمية. كما تُناسب الدورة الأشخاص الذين يسعون إلى التخصص في هذا المجال أو التحضير للحصول على شهادة ECIH المعتمدة من EC-Council. بفضل طابعها النظري والمنظم، تُسهم دورة EC-Council معالج الحوادث المعتمد ECIH V2 في بناء قاعدة معرفية قوية تُمكّن المتدربين من فهم التعقيدات الأمنية، واتخاذ قرارات مدروسة تُعزز من قدرة المؤسسة على الاستجابة السريعة والفعّالة للحوادث. تُعد هذه الدورة خطوة استراتيجية نحو تأهيل كوادر وطنية قادرة على مواجهة التحديات السيبرانية بثقة واحترافية.
