تُعد دورة التسويق الإلكتروني من الدورات الأساسية التي تهدف إلى تزويد المشاركين بالمعرفة النظرية المتقدمة حول مفاهيم واستراتيجيات التسويق الرقمي الحديثة. تركز الدورة على فهم كيفية توظيف القنوات الرقمية المختلفة في تحقيق أهداف المؤسسات التجارية والخدمية، وتعريف المشاركين بأسس بناء الهوية الرقمية، والتفاعل مع الجمهور المستهدف بفعالية، كما تسلط الضوء على تطور مفهوم التسويق في العصر الرقمي وكيف أحدثت التكنولوجيا تحولاً في سلوك المستهلكين وطرق التواصل معهم. تُناقش الدورة كذلك أهمية تحليل البيانات الرقمية لفهم احتياجات السوق وتوجيه الرسائل التسويقية بشكل أكثر دقة وفعالية، مما يساعد المؤسسات على بناء حضور رقمي قوي وتعزيز تنافسيتها في السوق المحلي والعالمي.
الفئة المستهدفة
دورة التسويق الإلكتروني موجهة للفئات التالية:
- مدراء وأخصائيو التسويق والعلاقات العامة.
- العاملون في أقسام الإعلام والاتصال المؤسسي.
- رواد الأعمال وأصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة.
- مسؤولو تطوير الأعمال والعلامات التجارية.
- حديثو التخرج المهتمون بدخول مجال التسويق الرقمي.
محاور الدورة
تُقدم الدورة على مدى خمسة أيام تدريبية تغطي الجوانب النظرية للتسويق الإلكتروني كما يلي:
اليوم الأول: مقدمة في التسويق الإلكتروني
- تعريف التسويق الإلكتروني وأهميته في العصر الرقمي.
- الفرق بين التسويق التقليدي والتسويق عبر الإنترنت.
- مكونات المنظومة الرقمية للمؤسسة (Digital Ecosystem).
- نظرة عامة على القنوات الرقمية وأدوارها التسويقية.
اليوم الثاني: استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت
- كيفية بناء استراتيجية تسويقية رقمية فعّالة.
- تحديد الأهداف الرقمية وفق نموذج SMART.
- تحديد الجمهور المستهدف وتحليل سلوك المستخدمين عبر الإنترنت.
- اختيار القنوات الأنسب (المواقع، البريد الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي).
اليوم الثالث: المحتوى والتفاعل الرقمي
- مفهوم التسويق بالمحتوى (Content Marketing).
- أهمية الرسائل التسويقية المتوافقة مع هوية العلامة التجارية.
- أنماط المحتوى الرقمي (النصي، المرئي، التفاعلي).
- بناء علاقة مستدامة مع الجمهور عبر القنوات الرقمية.
اليوم الرابع: الإعلان الرقمي وإدارة الحملات
- مبادئ الإعلان عبر المنصات الرقمية (Google Ads، Meta Ads).
- فهم طبيعة الحملات الإعلانية وأهدافها النظرية.
- مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لقياس فعالية الإعلان.
- مقارنة بين استراتيجيات الدفع لكل نقرة (PPC) والإعلانات العضوية.
اليوم الخامس: تحليل الأداء والتحسين المستمر
- مفهوم التحليل الرقمي وأدواته (Google Analytics، Insights).
- كيفية قراءة التقارير وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات تسويقية.
- دور الذكاء الاصطناعي والتحليل التنبئي في التسويق الحديث.
- بناء ثقافة التحسين المستمر في استراتيجيات التسويق.
أهداف الدورة التعليمية
تهدف دورة التسويق الإلكتروني إلى تمكين المشاركين من:
- فهم المفاهيم الأساسية للتسويق الإلكتروني وتطبيقاته الحديثة.
- تطوير استراتيجيات تسويقية رقمية متكاملة.
- بناء محتوى رقمي جذاب ومتوافق مع الهوية المؤسسية.
- تحليل الأداء الرقمي وفهم مؤشرات النجاح.
- تعزيز المعرفة النظرية بالتقنيات الرقمية المستقبلية.
أثر الحصول على الدورة
الأثر الإيجابي عند تلقي الدورة التعليمة على المتدرب والمؤسسة أو الشركة التي يعمل بها
على المتدرب
تُكسبك فهماً عميقاً لآليات التسويق في البيئة الرقمية، مما يساعدك على التخطيط وتنفيذ استراتيجيات تسويقية ناجحة تعتمد على التحليل والمعرفة.
على المؤسسة
تُسهم في تطوير القدرات التسويقية للمؤسسة وزيادة فعاليتها في الوصول إلى الجمهور المستهدف عبر الوسائط الرقمية.
تُعد دورة التسويق الإلكتروني من أهم الدورات في مجال الأعمال الحديثة، حيث تمنح المشاركين فهماً شاملاً لطرق التسويق في العالم الرقمي، وأساساً معرفياً قويًا لتطوير الأداء التسويقي المؤسسي. وهي خطوة مهمة لكل من يسعى لمواكبة التطورات التكنولوجية في عالم التسويق الحديث.
