نبذة عامة
تُعد دورة الذكاء الاصطناعي برنامجًا تدريبيًا نظريًا متقدمًا يهدف إلى تأسيس فهم شامل لمفاهيم الذكاء الاصطناعي (Artificial Intelligence – AI) وأثره المتنامي على البيئة المهنية، والصناعية، والاجتماعية. تركز الدورة على المبادئ الأساسية التي يقوم عليها الذكاء الاصطناعي، مثل التعلم الآلي (Machine Learning)، والشبكات العصبية، ومعالجة اللغة الطبيعية، وتحليل البيانات الكبيرة، دون الاعتماد على برمجة أو تطبيقات تقنية مباشرة. يتم تقديم المحتوى بشكل نظري بالكامل، مما يجعله مناسبًا للمديرين، والإداريين، وقادة الفرق، وصانعي القرار، والمهنيين من غير التخصصات التقنية الذين يرغبون في فهم كيف يُحدث الذكاء الاصطناعي تحوّلًا جذريًا في طريقة عمل المؤسسات. تتناول الدورة تطور الذكاء الاصطناعي من الناحية التاريخية، وتصنيفاته (مثل الذكاء الضعيف، والذكاء القوي)، إلى جانب تطبيقاته في مجالات متعددة مثل الخدمات، التصنيع، الصحة، والتجارة الإلكترونية. كما تُسلّط الضوء على الجوانب الأخلاقية، وتحديات الخصوصية، ودور الذكاء الاصطناعي في دعم التحول الرقمي واتخاذ القرار الاستراتيجي.
الهدف العام
يهدف برنامج الذكاء الاصطناعي إلى تمكين المشاركين من اكتساب فهم نظري متعمق للإطار المفاهيمي والتطبيقي للذكاء الاصطناعي، مع التركيز على كيفية توظيفه لتحسين الكفاءة، ودعم الابتكار، وتعزيز الأداء المؤسسي. يسعى البرنامج إلى بناء قدرة المتدربين على تحليل تأثير الذكاء الاصطناعي على العمليات التشغيلية، وفهم الفروقات بين التقنيات المختلفة مثل التعلم الآلي، والتعلم العميق، والروبوتات، وتمييز التطبيقات الواقعية عن الخيال التكنولوجي. كما يركّز على تعزيز الوعي بأهمية التكيف مع التحول الرقمي، ودور القيادة في اعتماد التقنيات الذكية، وضمان الاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي. لا يتطلب البرنامج خبرة في البرمجة أو علوم الحاسوب، بل يُقدّم المفاهيم بطريقة تحليلية ومبسّطة تُسهم في بناء رؤية شاملة حول مستقبل العمل في عصر الذكاء الاصطناعي.
الأهداف التفصيلية
- فهم المفاهيم الأساسية للذكاء الاصطناعي وأهميته في العصر الرقمي.
- التعرف على أنواع الذكاء الاصطناعي: التصنيفي، التنبؤي، والتفاعلي.
- إدراك تطبيقات الذكاء الاصطناعي في مختلف القطاعات.
- تعلم كيفية تحليل فوائد ومخاطر استخدام الذكاء الاصطناعي.
- فهم الدور المستقبلي للذكاء الاصطناعي في دعم اتخاذ القرار.
محاور الدورة
اليوم الأول: مقدمة إلى الذكاء الاصطناعي
- تعريف الذكاء الاصطناعي وأهميته في التحول الرقمي.
- التطور التاريخي: من الخوارزميات البسيطة إلى الأنظمة الذكية.
- الفرق بين الذكاء الاصطناعي، والتعلم الآلي، والتعلم العميق.
- أمثلة على استخدامات الذكاء الاصطناعي في الحياة اليومية.
اليوم الثاني: مكونات الذكاء الاصطناعي وآليات العمل
- مفهوم البيانات كأساس للذكاء الاصطناعي.
- دور الخوارزميات في تحليل الأنماط واتخاذ القرار.
- الشبكات العصبية الاصطناعية ومحاكاة العقل البشري.
- أهمية جودة البيانات وتأثيرها على دقة النتائج.
اليوم الثالث: تطبيقات الذكاء الاصطناعي في المؤسسات
- الذكاء الاصطناعي في خدمة العملاء (الروبوتات، الدردشة الآلية).
- استخدامه في التنبؤ بالطلب، وتحليل المخزون، وإدارة سلسلة التوريد.
- توظيفه في الموارد البشرية: التوظيف، التقييم، والتدريب.
- أدوات الذكاء الاصطناعي في تحليل الأداء واتخاذ القرار.
اليوم الرابع: التحديات والاعتبارات الأخلاقية
- قضايا الخصوصية وحماية البيانات الشخصية.
- التحيز في الخوارزميات وتأثيره على العدالة.
- مخاوف فقدان الوظائف وتأثير الأتمتة على القوى العاملة.
- أهمية الإطار التنظيمي والمسؤولية في استخدام الذكاء الاصطناعي.
اليوم الخامس: مستقبل الذكاء الاصطناعي في العمل
- التكامل بين الإنسان والآلة في بيئة العمل.
- الذكاء الاصطناعي التوليدي (مثل النماذج اللغوية الكبيرة).
- دور القيادة في اعتماد الذكاء الاصطناعي بشكل استراتيجي.
- التحول نحو المؤسسات الذكية والذكاء التنظيمي.
تُعد دورة الذكاء الاصطناعي عنصرًا محوريًا في بناء وعي استراتيجي بالتقنيات الناشئة، خاصة في ظل التسارع المتسارع للتغيرات التكنولوجية وتأثيرها على جميع جوانب العمل. تُعد هذه الدورة ذات أهمية بالغة للمديرين، وقادة الفرق، وصانعي القرار، والإداريين، وموظفي التخطيط في قطاعات الأعمال، التعليم، الصحة، والحكومة. كما تُسهم في تعزيز القدرة على فهم إمكانيات الذكاء الاصطناعي، واتخاذ قرارات مدروسة حول اعتماده، وبناء سياسات تُوازن بين الابتكار والمسؤولية. في بيئة عمل تُعد فيها التكنولوجيا عنصرًا مركزيًا في النجاح، يُعد فهم الذكاء الاصطناعي أمرًا بالغ الأهمية لضمان التكيف، والابتكار، والمنافسة. تقدم الدورة معرفة نظرية متقدمة تُمكّن المشاركين من التفكير الاستباقي في مستقبل العمل، وتدعم تطوير قادة قادرين على قيادة المؤسسات في عصر الذكاء الاصطناعي بثقة، ورؤية، ومسؤولية.