خصم 10% على كل طلباتك عند استخدام كود MADA10 — انسخه واستخدمه عند الدفع

تدريب موظفي شركة جدة للتنمية والتطوير العمراني في المالية وخدمة العملاء والتفاوض

نفذ مركز مدى المعرفة للتدريب مجموعة من البرامج التدريبية لموظفي شركة جدة للتنمية والتطوير العمراني، في خطوة تعكس اهتمام الشركة بتطوير كفاءاتها البشرية وتعزيز جاهزية فرق العمل في عدد من المهارات المرتبطة بالأداء المؤسسي وجودة الخدمة وكفاءة التعامل المهني. وتأتي هذه البرامج ضمن توجه متنامٍ لدى الجهات التنموية نحو الاستثمار في التدريب العملي بوصفه أحد الأدوات الداعمة لتحسين الأداء ورفع مستوى الكفاءة داخل بيئة العمل.

وتعد شركة جدة للتنمية والتطوير العمراني من الجهات المرتبطة بالمشاريع التنموية والخدمية في محافظة جدة، وهو ما يجعل تنمية مهارات الموظفين في الجوانب المالية والخدمية والتواصلية عنصرًا مهمًا في دعم الأعمال اليومية، وتعزيز فاعلية التنسيق، وتحسين مستوى الاستجابة في المهام ذات العلاقة بالأطراف الداخلية والخارجية.

وشملت البرامج التي نفذها مركز مدى المعرفة للتدريب:

  1.  دورة المعايير الدولية لإعداد التقارير المالية
  2. مسار موظف خدمة العملاء
  3.  دورة مهارات التفاوض الفعال

وتمثل هذه الدورات مسارات مهنية ذات أثر مباشر على طبيعة العمل المؤسسي؛ إذ تسهم دورة المعايير الدولية لإعداد التقارير المالية في دعم فهم الموظفين للأطر المهنية المنظمة للتقارير المالية، وتعزيز الدقة في التعامل مع البيانات المالية وإعدادها وفق معايير معروفة في بيئات الأعمال. كما يركز مسار موظف خدمة العملاء على تطوير مهارات التواصل المهني، وفهم احتياجات المستفيدين، وتحسين جودة التفاعل والخدمة، وهي جوانب مهمة في الجهات التي ترتبط أعمالها بخدمات ومشروعات تمس شرائح متعددة من المستفيدين.

أما دورة مهارات التفاوض الفعال، فتسهم في تنمية قدرات المشاركين على إدارة الحوار المهني بصورة أكثر تنظيمًا، والتعامل مع المواقف التفاوضية بكفاءة، وبناء حلول عملية تساعد على الوصول إلى نتائج أفضل في بيئة العمل. ويعزز هذا النوع من التدريب قدرة الموظفين على أداء أدوارهم بمرونة أكبر، مع دعم مهارات التواصل والتنسيق واتخاذ المواقف المناسبة في السياقات المهنية المختلفة.

ويأتي تنفيذ هذه البرامج ضمن دور مركز مدى المعرفة في تقديم حلول تدريبية مهنية متخصصة تراعي احتياجات الجهات والمؤسسات، وتركز على المزج بين المعرفة النظرية والتطبيق العملي. كما يعكس هذا التعاون أهمية التدريب المؤسسي في تطوير رأس المال البشري، وتمكين الموظفين من اكتساب مهارات قابلة للتطبيق تسهم في دعم الأداء وتحسين جودة العمل على المدى الطويل.

رسالة واتساب