نبذة عامة
تُعد دورة مهارات الإدارة الوسطى (متقدم) برنامجًا تدريبيًا نظريًا متقدمًا يهدف إلى تطوير المهارات القيادية والإدارية لمدراء الوسطى الذين يمثلون حلقة الوصل بين الإدارة العليا والفرق التنفيذية. تركز الدورة على المفاهيم المتقدمة لإدارة الفرق، التخطيط الاستراتيجي، التواصل الفعّال، واتخاذ القرارات في بيئات عمل معقدة. يتم تقديم المحتوى بشكل نظري بالكامل، دون الاعتماد على تطبيقات عملية أو أنشطة ميدانية، مما يجعله مناسبًا للمدراء الوسطى، مشرفي الإدارات، وقادة الفرق الذين يسعون إلى تعزيز قدراتهم في إدارة العمليات اليومية وتحقيق الأهداف التنظيمية بكفاءة. تتناول الدورة مواضيع مثل إدارة التغيير، بناء الفرق عالية الأداء، التعامل مع النزاعات، وتعزيز ثقافة الابتكار داخل المؤسسة. كما تُسلّط الضوء على أهمية التوازن بين تحقيق أهداف الإدارة العليا ودعم احتياجات الفرق التنفيذية.
الهدف العام
يهدف برنامج مهارات الإدارة الوسطى (متقدم) إلى تمكين المشاركين من اكتساب فهم نظري متعمق للإطار الذي تقوم عليه الإدارة الفعّالة في مستوى الإدارة الوسطى، مع التركيز على كيفية تحقيق التوازن بين المهام التشغيلية والاستراتيجية. يسعى البرنامج إلى بناء قدرة المتدربين على تحليل بيئة العمل، وفهم كيفية تحسين الأداء، وقيادة الفرق نحو تحقيق الأهداف التنظيمية. كما يركّز على تعزيز الوعي بأهمية التواصل الفعّال، وإدارة التغيير، واتخاذ القرارات الاستباقية لضمان استمرارية الأعمال. لا يتطلب البرنامج خبرة إدارية متقدمة، بل يُقدّم المفاهيم بطريقة تحليلية ومنظمة تُسهم في بناء رؤية استراتيجية حول دور الإدارة الوسطى في دعم النجاح المؤسسي.
الأهداف التفصيلية
- فهم المفاهيم المتقدمة لإدارة الفرق والتواصل الفعّال.
- التعرف على استراتيجيات إدارة التغيير ودورها في تعزيز الكفاءة.
- إدراك أهمية اتخاذ القرارات الاستراتيجية في بيئات عمل معقدة.
- تعلم كيفية بناء فرق عالية الأداء وتحفيزها لتحقيق الأهداف.
- فهم دور الإدارة الوسطى في تعزيز ثقافة الابتكار والتحسين المستمر.
محاور الدورة
اليوم الأول: مقدمة إلى الإدارة الوسطى وأهميتها
- تعريف الإدارة الوسطى وأدوارها الرئيسية.
- الفرق بين الإدارة الوسطى والإدارة العليا والتنفيذية.
- تحديات الإدارة الوسطى: الموازنة بين الاستراتيجيات والعمليات.
- أهمية الإدارة الوسطى في تحقيق الأهداف التنظيمية.
اليوم الثاني: إدارة التغيير والتحول التنظيمي
- مفهوم إدارة التغيير وأهميته في البيئات الديناميكية.
- خطوات إدارة التغيير: التخطيط، التنفيذ، والتقييم.
- التعامل مع المقاومة للتغيير وبناء الثقة داخل الفريق.
- أمثلة على نماذج ناجحة لإدارة التغيير.
اليوم الثالث: بناء الفرق عالية الأداء
- تعريف الفرق عالية الأداء وأهميتها للأعمال.
- استراتيجيات اختيار الأعضاء المناسبين وتنمية مهاراتهم.
- تعزيز التعاون، الثقة، والتماسك الجماعي.
- إدارة النزاعات وتحويلها إلى فرص تطوير.
اليوم الرابع: اتخاذ القرارات الاستراتيجية
- مفهوم اتخاذ القرار الاستراتيجي وأهميته في الإدارة الوسطى.
- أدوات تحليل القرارات: SWOT، PESTEL، Decision Trees.
- اتخاذ القرارات في ظل الضغوط والبيئات المعقدة.
- أهمية البيانات والمعلومات في دعم القرارات الاستراتيجية.
اليوم الخامس: تعزيز الابتكار والثقافة التنظيمية
- دور الإدارة الوسطى في تعزيز ثقافة الابتكار.
- استراتيجيات تشجيع الإبداع وحل المشكلات.
- بناء ثقافة تحسين مستمر داخل المؤسسة.
- مستقبل الإدارة الوسطى: الذكاء الاصطناعي، الأتمتة، والتحول الرقمي.
تُعد دورة مهارات الإدارة الوسطى (متقدم) عنصرًا محوريًا في بناء كفاءات قادرة على قيادة الفرق وتحقيق الأهداف التنظيمية بكفاءة، خاصة في ظل التزايد المستمر في تعقيد بيئة الأعمال. تُعد هذه الدورة ذات أهمية بالغة للمدراء الوسطى، مشرفي الإدارات، وقادة الفرق العاملين في مختلف القطاعات، بما في ذلك الصناعة، الخدمات، والحكومة. كما تُسهم في تعزيز القدرة على تحليل بيئة العمل، واتخاذ قرارات تُقلل من التحديات، وتدعم التحول التنظيمي. في بيئة أعمال تتطلب أعلى معايير الكفاءة والفعالية، يُعد فهم مهارات الإدارة الوسطى أمرًا بالغ الأهمية لضمان تحقيق الأهداف، تحسين الأداء، وتعزيز سمعة المؤسسة. تقدم الدورة معرفة نظرية متقدمة تُمكّن المشاركين من التفكير الاستباقي في إدارة الفرق، وتدعم تطوير قادة قادرين على بناء فرق متميزة ومستدامة.
