نبذة عامة
يُعد البرنامج التدريبي الخاص بمهام رجل الأمن والسلامة برنامجًا تدريبيًا نظريًا مصممًا لتأهيل الأفراد فكريًا ومهنيًا لفهم الأدوار والمسؤوليات التي يقوم بها رجل الأمن والسلامة في المؤسسات والمواقع الحيوية. تركز الدورة على تأسيس فهم شامل للمبادئ الأساسية للحفاظ على الأمن المادي، وضمان السلامة في بيئة العمل، وحماية الأفراد والممتلكات، مع التركيز على الجوانب السلوكية، التنظيمية، والوقائية. يتم تقديم المحتوى بشكل نظري بالكامل، دون الاعتماد على تمارين عملية، أو تدريبات ميدانية، أو استخدام معدات أمنية، مما يجعله مناسبًا للموظفين الجدد، أو المرشحين للانضمام إلى فرق الأمن والسلامة، وكذلك للإداريين الراغبين في فهم طبيعة العمل في هذا المجال. تتناول الدورة مفاهيم المراقبة، وتحديد المخاطر، والتعامل مع الحالات الطارئة، وإدارة التجمعات، إلى جانب أهمية السلوك المهني، والتواصل الفعّال، والانضباط في أداء الواجب. كما تُسلّط الضوء على دور رجل الأمن كحلقة وصل بين الإدارة والبيئة التشغيلية، ومساهم رئيسي في بناء بيئة آمنة ومنظمة.
الهدف العام
يهدف البرنامج التدريبي الخاص بمهام رجل الأمن والسلامة إلى تمكين المشاركين من اكتساب فهم نظري متعمق للإطار الوظيفي والمهني الذي يقوم عليه عمل رجل الأمن والسلامة، مع التركيز على المهام اليومية، وآليات الاستجابة، ومبادئ السلامة والوقاية. يسعى البرنامج إلى بناء قدرة المتدربين على تحليل المخاطر المحتملة، وفهم إجراءات الطوارئ، ودوره في دعم الاستقرار الأمني داخل الموقع. كما يركّز على تعزيز الوعي بأهمية الالتزام بالأنظمة، والانضباط في الأداء، والتعامل المحترف مع الزوار والموظفين. لا يتطلب البرنامج خبرة في العمل الأمني، بل يُقدّم المفاهيم بطريقة منهجية وتحليلية تُسهم في بناء قاعدة معرفية قوية حول مهام الوظيفة، وتدعم تطوير سلوك مهني رصين يُسهم في تحقيق الأهداف الأمنية والوقائية للمؤسسة.
الأهداف التفصيلية
- فهم المفاهيم الأساسية لمهام رجل الأمن والسلامة في المؤسسات.
- التعرف على أنواع المخاطر الأمنية والصحية التي قد يواجهها أثناء العمل.
- إدراك أهمية المراقبة الدائمة والجولات الدورية في منع الحوادث.
- تعلم كيفية التعامل مع الحالات الطارئة والبلاغ عنها بدقة.
- فهم دور السلوك المهني والتواصل الفعّال في أداء المهمة.
محاور الدورة
اليوم الأول: مقدمة إلى وظيفة رجل الأمن والسلامة
- تعريف مهام رجل الأمن والسلامة وأهميتها في المؤسسة.
- الفرق بين الأمن المادي، والسلامة المهنية، والأمن الإداري.
- الأدوار الأساسية: المراقبة، الحراسة، والإنذار المبكر.
- العلاقة بين رجل الأمن والإدارات الأخرى (السلامة، العمليات، الموارد البشرية).
اليوم الثاني: مبادئ السلامة في بيئة العمل
- أنواع المخاطر الشائعة: كهربائية، ميكانيكية، حريق، وسقوط.
- مفهوم الوقاية ودور رجل الأمن في دعم ثقافة السلامة.
- التعرف على معدات السلامة ومواقع الطوارئ (طفايات، مخارج إخلاء).
- أهمية التبليغ الفوري عن المخالفات أو المخاطر.
اليوم الثالث: المراقبة والجولات الأمنية
- مفهوم الجولة الأمنية وأهدافها (الكشف، التوثيق، الوقاية).
- خطوات إعداد خطة الجولات وتحديد المواقع الحرجة.
- أهمية التسجيلات والسجلات الأمنية (Logbooks).
- كيفية التعامل مع التسلل أو الدخول غير المصرح به.
اليوم الرابع: التعامل مع الحالات الطارئة
- أنواع الطوارئ: حرائق، حوادث، تهديدات، أو اضطرابات.
- إجراءات الإبلاغ وتفعيل خطط الطوارئ.
- التعاون مع فرق الاستجابة (الإطفاء، الطبية، الأمن المركزي).
- دور رجل الأمن في تنظيم الإخلاء وحماية الأرواح.
اليوم الخامس: السلوك المهني والتواصل الفعّال
- معايير السلوك المهني: الهدوء، الانضباط، والاحترافية.
- كيفية التعامل مع الزوار، الموظفين، والضيوف بأسلوب لائق.
- مهارات التواصل الشفهي والكتابة التقارير الأمنية.
- أهمية السرية والحفاظ على المعلومات الحساسة.
تُعد دورة البرنامج التدريبي الخاص بمهام رجل الأمن والسلامة عنصرًا أساسيًا في بناء كفاءات واعية ومهنية قادرة على أداء دور محوري في حماية المنشآت والأفراد. تُعد هذه الدورة ذات أهمية بالغة للعاملين في أمن المباني، الحراسات، المنشآت الصناعية، والمجمعات التجارية، وكذلك للموظفين المرشحين للانضمام إلى فرق الأمن والسلامة. كما تُسهم في تعزيز القدرة على فهم متطلبات العمل، واتخاذ قرارات سليمة في المواقف الصعبة، ودعم بيئة عمل آمنة ومنضبطة. في بيئة تشغيلية تتطلب يقظة مستمرة وسلوكًا مهنيًا عاليًا، يُعد فهم طبيعة المهام الأمنية والسلامة أمرًا بالغ الأهمية لضمان الحماية، ومنع الحوادث، وتحقيق الاستقرار التشغيلي. تقدم الدورة معرفة نظرية متقدمة تُمكّن المشاركين من التفكير المسؤول في أداء الواجب، وتدعم تطوير أفراد قادرين على التفاني في العمل، والانضباط، والمساهمة الفعّالة في بناء بيئة آمنة ومستقرة.
