نبذة عامة
تُعد دورة إدارة سلاسل التوريد برنامجًا تدريبيًا نظريًا متقدمًا يركّز على تأسيس فهم شامل للهيكل التنظيمي والوظيفي الذي يربط بين مختلف مراحل تدفق السلع، والمعلومات، والموارد من المصدر الأول وحتى العميل النهائي. تهدف الدورة إلى تمكين المشاركين من اكتساب معرفة نظرية متينة حول المكونات الأساسية لسلاسل التوريد، مثل التخطيط، والمشتريات، والتصنيع، والتوزيع، وإدارة المخزون، وخدمة العملاء، مع التركيز على التكامل بين هذه الوظائف لتحقيق الكفاءة التشغيلية. يتم تقديم المحتوى بشكل نظري بالكامل، دون الاعتماد على تمارين عملية، أو أنشطة ميدانية، أو استخدام نماذج تنفيذية، مما يجعله مناسبًا للمديرين، ومشرفي العمليات، وموظفي التخطيط، والإداريين العاملين في قطاعات الإنتاج، الخدمات، التجارة، واللوجستيات. تتناول الدورة مفاهيم التدفق المتكامل، وتنسيق الأنشطة عبر الشبكة التوريدية، ودور التكنولوجيا في تحسين الشفافية، إلى جانب التحديات مثل التقلبات في الطلب، وتأخيرات التوريد، وإدارة المخاطر. كما تُسلّط الضوء على أهمية الاستدامة، ورضا العملاء، والتكلفة الإجمالية للسلسلة كعوامل محورية في نجاح إدارة سلاسل التوريد.
الهدف العام
يهدف برنامج إدارة سلاسل التوريد إلى تمكين المشاركين من اكتساب فهم نظري متعمق للإطار الاستراتيجي والتشغيلي الذي تقوم عليه إدارة سلاسل التوريد الحديثة، مع التركيز على كيفية تحسين الأداء من خلال التنسيق الفعّال بين الشركاء في السلسلة. يسعى البرنامج إلى بناء قدرة المتدربين على تحليل هيكل السلسلة، وفهم تأثير القرارات في مرحلة واحدة على باقي المراحل، ودور التخطيط المتكامل في تقليل الهدر وتحسين الكفاءة. كما يركّز على تعزيز الوعي بأهمية المرونة، والقدرة على التكيف مع التغيرات، ودور إدارة المخاطر في ضمان استمرارية العمليات. لا يتطلب البرنامج خبرة في العمليات اللوجستية، بل يُقدّم المفاهيم بطريقة منهجية وتحليلية تُسهم في بناء رؤية شاملة حول كيفية إدارة سلسلة توريد فعّالة، وتدعم اتخاذ قرارات استراتيجية قائمة على التكامل والرؤية الشاملة.
الأهداف التفصيلية
- فهم المفاهيم الأساسية لإدارة سلاسل التوريد وأهميتها في الأداء المؤسسي.
- التعرف على المراحل الرئيسية: التوريد، الإنتاج، التوزيع، وإدارة المخزون.
- إدراك أهمية التكامل بين الوظائف المختلفة في السلسلة.
- تعلم كيفية تحليل المخاطر وتأثيرها على استقرار سلسلة التوريد.
- فهم دور التكنولوجيا والبيانات في تحسين كفاءة التدفق.
محاور الدورة
اليوم الأول: مقدمة إلى إدارة سلاسل التوريد
- تعريف سلسلة التوريد وأهميتها في العمليات الحديثة.
- المكونات الأساسية: الموردون، المصانع، المستودعات، العملاء.
- الفرق بين إدارة سلسلة التوريد واللوجستيات.
- دور سلسلة التوريد في دعم الربحية والتنافسية.
اليوم الثاني: التخطيط وتنسيق سلسلة التوريد
- مفهوم التخطيط المتكامل (S&OP – Sales and Operations Planning).
- تحديد الطلب وتوقعات المبيعات من منظور نظري.
- أهمية التوازن بين العرض والطلب.
- دور التنبؤات في تقليل التقلبات وتحسين التدفق.
اليوم الثالث: المشتريات وإدارة الموردين
- معايير اختيار الموردين: الجودة، التكلفة، الموثوقية، والتسليم.
- مفهوم الشراكة الاستراتيجية مع الموردين.
- إدارة عقود التوريد وضمان الامتثال.
- أهمية تنويع مصادر التوريد لتقليل المخاطر.
اليوم الرابع: إدارة المخزون والتوزيع
- أنواع المخزون: دوري، تأميني، في النقل.
- مفاهيم التحكم في المخزون: (EOQ)، ونظام (Just-in-Time).
- تصميم شبكة التوزيع وتحديد مواقع المستودعات.
- تحسين كفاءة النقل وتقليل تكاليف الشحن.
اليوم الخامس: المرونة، المخاطر، والاستدامة
- أنواع المخاطر في سلاسل التوريد: تشغيلية، جغرافية، اقتصادية.
- استراتيجيات إدارة المخاطر: التخطيط البديل، والمرونة التشغيلية.
- مفهوم سلسلة التوريد المستدامة ومسؤوليتها البيئية.
- مستقبل سلاسل التوريد في ظل الذكاء الاصطناعي والرقمنة.
تُعد دورة إدارة سلاسل التوريد عنصرًا محوريًا في بناء كفاءات قادرة على قيادة العمليات التشغيلية بكفاءة، خاصة في ظل التعقيد المتزايد للشبكات العالمية، وضغط التكاليف، وتوقعات العملاء العالية. تُعد هذه الدورة ذات أهمية بالغة لمديري العمليات، ومشرفي اللوجستيات، وموظفي التخطيط، وقادة الفرق، والإداريين في قطاعات الصناعة، التجارة، الخدمات، والتجارة الإلكترونية. كما تُسهم في تعزيز القدرة على تحليل أداء سلسلة التوريد، واتخاذ قرارات تُقلل من التكاليف، وتحسن الكفاءة، وتدعم استمرارية العمل. في بيئة تشغيلية تتسم بالاعتماد المتبادل بين المكونات، يُعد فهم إدارة سلاسل التوريد أمرًا بالغ الأهمية لضمان التكامل، والشفافية، والقدرة على الاستجابة السريعة للتغيرات. تقدم الدورة معرفة نظرية متقدمة تُمكّن المشاركين من التفكير الاستراتيجي في تصميم وتشغيل سلاسل التوريد، وتدعم تطوير مهنيين قادرين على بناء شبكات توريد فعّالة، مرنة، ومستدامة.