نبذة عامة
تُعد دورة مزود خدمة CCNA (CCNA SP) برنامجاً تدريبياً متخصصاً يركّز على تقديم فهم نظري متقدم لمفاهيم الشبكات التي تُستخدم في بيئة مزوّدي الخدمة (Service Providers)، وفق المعايير الفنية التي تُقرّها شركة Cisco. تُقدّم الدورة للمتدربين نظرة شاملة حول البنية التحتية للشبكات الكبيرة، وكيفية تصميمها وتشغيلها باستخدام تقنيات Cisco الحديثة، مع التركيز على الجانب المفاهيمي دون الدخول في تمارين عملية أو أنشطة تطبيقية. تم تصميم دورة مزود خدمة CCNA (CCNA SP) لتكون مناسبة للمهندسين التقنيين، والفنيين العاملين في شركات الاتصالات، أو لأولئك الذين يسعون لبناء مسار مهني في مجال الشبكات الخاصة بمزوّدي الخدمة. يُقدّم المحتوى بطريقة تسلسلية، تبدأ من التعريف بالبنية الأساسية للشبكة، وصولاً إلى استكشاف بروتوكولات التوجيه، تقنيات النقل، وإدارة الخدمات الرقمية. تُركّز الدورة على تطوير القدرة التحليلية لفهم كيفية عمل الشبكات على نطاق واسع، ودور Cisco في دعم البنية التحتية للاتصالات الحديثة، مما يجعلها خطوة مهمة نحو التخصص في مجال شبكات مزوّدي الخدمة.
الهدف العام
يهدف برنامج دورة مزود خدمة CCNA (CCNA SP) إلى تمكين المشاركين من اكتساب معرفة نظرية متينة حول مفاهيم الشبكات التي تُستخدم في بيئة مزوّدي الخدمة، وفق منهجية Cisco المعتمدة عالمياً. يسعى التدريب إلى بناء فهم دقيق لكيفية تنظيم الشبكات الكبيرة، وإدارة الحركة المرورية، وضمان جودة الخدمة (QoS)، ودعم الخدمات المتقدمة مثل الإنترنت، الفيديو، والاتصالات المتنقلة. كما يركّز على تطوير القدرة على تحليل التحديات التقنية التي تواجه مزوّدي الخدمة، وفهم كيفية تحسين الأداء من خلال التصميم الأمثل للشبكة. يُعد هذا البرنامج مناسباً للمهندسين العاملين في قطاع الاتصالات، مشرفي الشبكات، وفنيي الصيانة الذين يحتاجون إلى فهم عميق للتقنيات المستخدمة في الشبكات الكبيرة. في نهاية الدورة، يكون المشاركون قادرين على تحليل معمارية شبكات مزوّدي الخدمة، وفهم دور بروتوكولات التوجيه المتقدمة، والتعرف على أفضل الممارسات في إدارة البنية التحتية وفق معايير Cisco.
الأهداف التفصيلية
- فهم البنية الأساسية لشبكات مزوّدي الخدمة (Service Provider Architecture).
- التعرف على بروتوكولات التوجيه المستخدمة مثل BGP وOSPF في الشبكات الكبيرة.
- اكتساب معرفة بأنظمة النقل الحديثة مثل MPLS وIPv6.
- فهم كيفية إدارة الخدمات وضمان جودة الخدمة (QoS).
- التعرف على أدوات المراقبة، الأمان، وضمان استمرارية التشغيل.
محاور الدورة
اليوم الأول: مقدمة إلى شبكات مزوّدي الخدمة (SP Networks)
- نظرة عامة على دور مزوّدي الخدمة في البنية التحتية الرقمية.
- الفرق بين شبكات المؤسسات وشبكات مزوّدي الخدمة.
- مكونات البنية الأساسية: الطبقة الأساسية (Core)، الحافة (Edge)، والوصول (Access).
- مفهوم الشبكة الجيل التالي (Next-Generation Network) ومتطلباتها.
اليوم الثاني: بروتوكولات التوجيه في شبكات الخدمة
- دور بروتوكول BGP (Border Gateway Protocol) في التوجيه بين الشبكات.
- استخدام OSPF كبروتوكول توجيه داخلي (IGP) في بيئة SP.
- إدارة المسارات وتوزيع الأحمال بين الاتجاهات المتعددة.
- فهم مفهوم Autonomous Systems (AS) ودورها في الشبكات العالمية.
اليوم الثالث: تقنيات النقل والاتصالات
- مفهوم MPLS (Multi-Protocol Label Switching) ودوره في تحسين الأداء.
- دعم بروتوكول IPv6 في الشبكات الحديثة.
- استخدام تقنيات الألياف الضوئية والاتصالات السلكية.
- نظرة على تقنيات النقل عبر الشبكة الأساسية (Core Transport).
اليوم الرابع: إدارة الخدمات وجودة الخدمة
- أهمية جودة الخدمة (QoS) في إدارة حركة البيانات الحساسة.
- تصنيف الحزم ووضع العلامات (Classification and Marking).
- استخدام Queuing وPolicing للتحكم في تدفق البيانات.
- دعم الخدمات الصوتية (VoIP) والفيديو عالي الدقة.
اليوم الخامس: المراقبة، الأمان، والاستمرارية
- مفاهيم الأمان في بيئة مزوّدي الخدمة.
- استخدام أدوات المراقبة والتحليل (Monitoring Tools) مثل NetFlow.
- ضمان استمرارية الخدمة من خلال التكرار (Redundancy) والتوازن.
- نظرة على مستقبل شبكات مزوّدي الخدمة مع تطور 5G والسحابة.
تُعد دورة مزود خدمة CCNA (CCNA SP) من البرامج التدريبية الأساسية لأي محترف يعمل أو يطمح للعمل في مجال شبكات الاتصالات وخدمات الإنترنت. تُسهم الدورة في بناء فهم متين للبنية التحتية التي تُديرها شركات مزوّدي الخدمة، وتُمكّن المتدربين من تحليل التصاميم الشبكية المعقدة، وفهم كيفية دعم الخدمات الرقمية الحديثة. يستفيد من هذه الدورة المهندسون التقنيون، مشرفو الشبكات، وفنيو الصيانة في شركات الاتصالات، وكذلك الخريجون الجدد الذين يسعون لدخول سوق العمل التقني بمستوى احترافي. في ظل التحول الكبير نحو 5G، والحوسبة السحابية، والذكاء الاصطناعي، أصبحت معرفة شبكات مزوّدي الخدمة من المهارات الحيوية التي تُحدد كفاءة الأفراد في المؤسسات التقنية. كما أن دورة مزود خدمة CCNA (CCNA SP) تُعد خطوة استباقية نحو الحصول على شهادات متقدمة مثل CCNP SP أو Cisco Certified Specialist. هذه الدورة ليست مجرد تدريب تقني، بل هي تأهيل استراتيجي لفهم كيف تُبنى الشبكات التي تُربط العالم، وتُمكّن من الابتكار، وتُشكل backbone للبنية الرقمية في العصر الحديث.
