دورة كومبتيا أساسيات تكنولوجيا المعلومات (+ITF)

نبذة عامة

تُعد دورة كومبتيا أساسيات تكنولوجيا المعلومات (+ITF) برنامجاً تدريبياً مبتدئياً وشاملاً يهدف إلى بناء قاعدة معرفية قوية حول المفاهيم الأساسية في عالم تقنية المعلومات، وتمكين المتدربين من فهم البيئة الرقمية التي تعمل بها المؤسسات الحديثة. تُركّز الدورة على الجانب النظري، وتقدّم للمشاركين معرفة متينة بالعناصر الأساسية للحواسيب، والشبكات، والبرمجيات، وأنظمة التشغيل، والأمان الرقمي، دون الحاجة إلى خلفية تقنية مسبقة. تم تصميم دورة كومبتيا أساسيات تكنولوجيا المعلومات (+ITF) لتكون بوابة دخول آمنة إلى عالم التقنية، وتُناسب طلاب المدارس، الموظفين الجدد في المكاتب، أو الأفراد الراغبين في فهم كيفية عمل الأجهزة والأنظمة التي يستخدمونها يومياً. تُقدّم هذه الدورة المحتوى بطريقة تحليلية وسهلة الفهم، تُسهم في تكوين لغة تقنية مشتركة تساعد على التواصل مع الفرق الفنية. تُعتبر هذه الدورة خطوة أولى ضرورية لأي شخص يسعى لفهم كيف تعمل التكنولوجيا في بيئة العمل والحياة اليومية.

الهدف العام

يهدف برنامج دورة كومبتيا أساسيات تكنولوجيا المعلومات (+ITF) إلى تمكين المشاركين من اكتساب فهم عام ودقيق لمكونات البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، ودورها في دعم العمليات التشغيلية داخل المؤسسات. يسعى التدريب إلى بناء وعي تقني لدى المتدربين حول كيفية عمل الحواسيب، وشبكات الاتصال، وتطبيقات البرمجيات، وأنظمة التشغيل، مع التركيز على المفاهيم الأساسية التي تُشكل حجر الأساس في المجال. كما يركّز على تطوير القدرة على تقييم التهديدات الأمنية الشائعة، وفهم أهمية النسخ الاحتياطي، وحماية البيانات، واتباع ممارسات استخدام آمنة. يُعد هذا البرنامج مناسباً للمبتدئين تماماً في مجال التقنية، أو لمن يعملون في وظائف غير تقنية لكنهم يتفاعلون يومياً مع الأنظمة الرقمية. في نهاية الدورة، يكون المشاركون قادرين على فهم المصطلحات التقنية الشائعة، وتفسير وظائف الأجهزة والبرمجيات، والتعرف على أفضل الممارسات في استخدام التكنولوجيا بشكل فعّال وآمن.

الأهداف التفصيلية

• فهم المكونات الأساسية للحاسوب ووظائف كل منها (المعالج، الذاكرة، التخزين).
• التعرف على أنواع شبكات الحاسوب ودورها في تبادل المعلومات.
• اكتساب معرفة بأنظمة التشغيل الشائعة ووظائفها الأساسية.
• فهم مفاهيم الأمان الرقمي والتهديدات الشائعة مثل الفيروسات والتصيد.
• التعرف على مفاهيم الحوسبة السحابية وتطبيقات البرمجيات كخدمة.

محاور الدورة

اليوم الأول: مقدمة إلى تقنية المعلومات

• تعريف تقنية المعلومات (IT) وأهميتها في البيئة المهنية.
• الفرق بين الأجهزة (Hardware) والبرمجيات (Software).
• نظرة عامة على تطور الحواسيب من الجيل الأول إلى الحوسبة الحديثة.
• دور تقنية المعلومات في دعم الأعمال والتحول الرقمي.

اليوم الثاني: مكونات الحاسوب والبنية التحتية

• شرح وظائف الوحدة المركزية (CPU)، والذاكرة العشوائية (RAM).
• أنواع وسائط التخزين: الأقراص الصلبة HDD، SSD، والتخزين الخارجي.
• مكونات الإدخال والإخراج (Input/Output Devices) مثل الكيبورد، الشاشة، والطابعة.
• فهم الفرق بين الحواسيب الشخصية، الخوادم، والأجهزة اللوحية.

اليوم الثالث: أنظمة التشغيل والتطبيقات

• مفهوم نظام التشغيل (Operating System) وأمثلة شائعة (Windows، macOS، Linux).
• وظائف نظام التشغيل في إدارة الموارد وتشغيل البرامج.
• التعرف على أنواع البرمجيات: مكتبية، تعليمية، ترفيهية، متخصصة.
• استخدام تطبيقات المكتب مثل معالج النصوص وجداول البيانات.

اليوم الرابع: الشبكات والاتصالات الرقمية

• مفهوم الشبكة (Network) وأنواعها (LAN، WAN، Wi-Fi).
• أدوار الراوتر، السويتش، والمودم في الاتصال بالإنترنت.
• فهم بروتوكولات الاتصال مثل TCP/IP وDNS.
• التعرف على مفهوم الإنترنت، الإنترنت الداخلي (Intranet)، والخدمات السحابية.

اليوم الخامس: الأمن الرقمي والممارسات الآمنة

• تعريف التهديدات الأمنية: الفيروسات، برامج الفدية، والتصيد الاحتيالي.
• أهمية كلمات المرور القوية وإدارتها بكفاءة.
• دور جدران الحماية (Firewalls) وبرامج مكافحة الفيروسات.
• فهم أهمية النسخ الاحتياطي (Backup) واستراتيجيات الحماية من فقدان البيانات.

تُعد دورة كومبتيا أساسيات تكنولوجيا المعلومات (+ITF) من البرامج التدريبية الأساسية في العصر الرقمي، حيث أصبحت المعرفة التقنية مهارة حيوية لا تقتصر على المتخصصين فقط، بل تمتد إلى جميع العاملين في مختلف المجالات. تُسهم الدورة في بناء وعي تقني عام يُمكّن الأفراد من استخدام التكنولوجيا بثقة وفهم، ويقلل من الأخطاء الشائعة التي قد تؤدي إلى مشكلات أمنية أو فنية. يستفيد من هذه الدورة طلاب المدارس، الموظفون الجدد، مشرفو الإدارات غير التقنية، وكذلك المدراء الذين يحتاجون إلى فهم بيئات العمل الرقمية دون الدخول في التفاصيل التقنية العميقة. في ظل التحول السريع نحو الرقمنة، تصبح هذه المعرفة ضرورية لمواكبة متطلبات السوق وتحسين الكفاءة التشغيلية. كما أن دورة كومبتيا أساسيات تكنولوجيا المعلومات (+ITF) تُعد حجر الأساس لأي مسار تقني مستقبلي، وتفتح المجال أمام المتدربين للانخراط في شهادات متقدمة مثل A+ أو Network+. هذه الدورة ليست مجرد تدريب على الأجهزة، بل هي تأهيل للحياة الرقمية الحديثة، وتمكين الأفراد من أن يكونوا مستخدمين ذكيين، واعين، وآمنين في العالم الرقمي.