مدقق رئيسي معتمد من PECB ISO 9001

نبذه عامه

تُعد دورة مدقق رئيسي معتمد من PECB ISO 9001 برنامجًا تدريبيًا متكاملًا يهدف إلى إعداد المشاركين ليصبحوا مدققين مؤهلين ومؤمنين بأحدث معايير نظام إدارة الجودة ISO 9001، ضمن متطلبات منظمة PECB العالمية في مجال التدريب والاعتماد. يرتكز البرنامج على الجانب النظري الذي يشرح مفاهيم ومبادئ نظام إدارة الجودة، وأساسيات التدقيق الداخلي والخارجي، وفق الأسس الدولية المعتمدة. تم تصميم الدورة لتناسب المهنيين الذين يسعون للحصول على شهادة احترافية تعزز مواقعهم في سوق العمل.

الهدف العام

يهدف البرنامج التدريبي إلى إكساب المشاركين المعارف النظرية اللازمة لفهم محتوى معيار ISO 9001 ومفهوم التدقيق النوعي، وتأهيلهم لتنفيذ عمليات تدقيق فعّالة لأنظمة إدارة الجودة داخل المؤسسات. كما يسعى البرنامج إلى بناء قدرات المشاركين كمدققين رئيسيين قادرين على إجراء عمليات تقييم شاملة ومستقلة، بما يتماشى مع متطلبات منظمة PECB العالمية وضمان الامتثال للمعايير الدولية.

الأهداف التفصيلية

1. تعريف المشاركين بمبادئ وأساسيات نظام إدارة الجودة ISO 9001 .
2. تنمية مهارات المشاركين في فهم متطلبات ومواصفات معيار ISO 9001:2015 .
3. إطلاع المشاركين على مفهوم التدقيق وأنواعه وخطواته الرئيسية .
4. بناء القدرة على إعداد وتخطيط عملية التدقيق وفق معايير PECB .
5. تعزيز المهارات المتعلقة بتقديم التوصيات وكتابة تقارير التدقيق ضمن إطار مدقق رئيسي معتمد من PECB ISO 9001 .

محاور الدورة

اليوم الأول: مقدمة في نظام إدارة الجودة ISO 9001

• مفهوم نظام إدارة الجودة وأهميته في المؤسسات.
• لمحة عن معيار ISO 9001:2015 والمتطلبات الأساسية.
• العلاقة بين ISO 9001 وممارسات الحوكمة والإدارة الاستراتيجية.
• أهمية الالتزام بالمعايير الدولية في سياق مدقق رئيسي معتمد من PECB ISO 9001 .

اليوم الثاني: هيكل ومتطلبات معيار ISO 9001:2015

• التعريف ببنية معيار ISO 9001 (الهيكل ذي العناصر العالية).
• تحليل البنود الرئيسية مثل السياق التنظيمي، القيادة، والتخطيط.
• متطلبات إدارة الموارد وتحسين الأداء.
• كيف تؤثر متطلبات ISO 9001 على العمليات الداخلية للمؤسسة.

اليوم الثالث: أساسيات التدقيق الداخلي لنظام الجودة

• مفهوم التدقيق الداخلي ودوره في تحسين الأداء.
• أنواع التدقيق (الداخلي، الخارجي، والمتابعة).
• خطوات التدقيق (التخطيط، الإعداد، التنفيذ، التقرير).
• أدوات جمع البيانات واستخلاص النتائج في عملية التدقيق.

اليوم الرابع: التخطيط والتنفيذ الفعّال لعملية التدقيق

• تحديد أهداف ومجال التدقيق بدقة.
• إعداد خطة التدقيق وإعداد قائمة المراجعة (Checklist).
• تنفيذ زيارة التدقيق والتقنيات المستخدمة في جمع المعلومات.
• دور المدقق الرئيسي في إدارة الفريق وضمان الاحترافية.

اليوم الخامس: كتابة التقارير وتحليل النتائج

• كيفية صياغة تقرير التدقيق بشكل احترافي وواضح.
• آليات تقديم التوصيات وتحديد نقاط القوة والضعف.
• تحليل النتائج وربطها بمؤشرات الأداء وجودة النظام.
• استعراض حالات دراسية واقعية في سياق مدقق رئيسي معتمد من PECB ISO 9001 .

تُعتبر دورة مدقق رئيسي معتمد من PECB ISO 9001 واحدة من البرامج التدريبية الأساسية التي تستهدف مديري الجودة، مدققي الأنظمة، ومشرفي الجودة في مختلف القطاعات الحكومية والخاصة. تسهم هذه الدورة في تعزيز الكفاءة المؤسسية من خلال تمكين المؤسسات من تنفيذ أنظمة إدارة الجودة بشكل فعال، ومساعدتهم للحصول على الشهادات الدولية المعتمدة. كما أنها تفتح فرصًا وظيفية واسعة للمتدربين في مجالات الاستشارات والتدقيق، وتجعلهم قادرين على قيادة فرق تدقيق وفق أعلى معايير الاحترافية، مما يجعلها ضرورة لأي شخص يعمل في مجال الجودة أو إدارة الأنظمة.