تعد هذه الدورة البرنامج المتطور والشامل الذي يمثل المسار الحديث والمعاصر لشهادة (MCDST) الكلاسيكية، حيث تركز على إدارة وتأمين الأجهزة والنهايات الطرفية في بيئة العمل الحديثة. تعتمد الدورة على أحدث إصدار من المنهج الرسمي لشركة مايكروسوفت (Microsoft) لعام 2026 الخاص باختبار (MD-102: Endpoint Administrator)، والذي يدمج بين إدارة نظام التشغيل (Windows 11) وخدمات (Microsoft Intune) والحوسبة السحابية لضمان كفاءة الدعم الفني واستمرارية العمليات الرقمية.
“هذه الدورة لا تمنح شهادة حضور. صُمم هذا البرنامج خصيصاً لتأهيل المشاركين وتدريبهم لاجتياز الاختبار الرسمي، وتهدف إلى إعدادك بمهنية عالية لاجتياز الاختبار بجدارة لتتمكن من الحصول على شهادة أخصائي إدارة النهايات الطرفية المعتمد (Microsoft 365 Certified: Endpoint Administrator Associate) المعتمدة من شركة مايكروسوفت (Microsoft).”
أهداف الدورة
- تأسيس مهارات تخطيط وتنفيذ استراتيجيات نشر نظام التشغيل باستخدام التقنيات الحديثة.
- تمكين المشاركين من إدارة الهويات والأجهزة عبر بيئة (Microsoft Entra ID) والتحقق من الامتثال.
- شرح آليات إدارة وتأمين الأجهزة باستخدام (Microsoft Intune) وتطبيق السياسات الأمنية المتقدمة.
- تعزيز القدرة على إدارة التطبيقات ونشرها وتحديثها عبر مختلف المنصات والنهايات الطرفية.
- تطبيق منهجيات مراقبة الأداء وتشخيص الأعطال (Troubleshooting) وإصلاحها بمهنية عالية.
- إعداد الكوادر الفنية لاجتياز الاختبار الرسمي (MD-102) من خلال محاكاة السيناريوهات الواقعية لبيئات الدعم الفني.
المحتوى التدريبي التفصيلي
الوحدة 1: نشر أنظمة تشغيل الأجهزة (Deploy Windows Client)
- تخطيط عملية النشر (Deployment Planning) واختيار الأداة المناسبة بناءً على حجم المؤسسة.
- نشر الأجهزة باستخدام التوزيع التلقائي (Windows Autopilot) وتجهيز الأجهزة للمستخدمين النهائيين سحابياً.
- إدارة صور النظام (Image Management) واستخدام أدوات (MDT) و(Configuration Manager).
- ترقية الأنظمة ونقل البيانات (Upgrading and Migrating) لضمان الحفاظ على إعدادات وملفات المستخدمين.
- حل تمارين وأسئلة تطبيقية على استراتيجيات النشر الحديثة والتوزيع التلقائي (Autopilot).
الوحدة 2: إدارة الهوية والامتثال (Manage Identity and Compliance)
- إدارة الهوية في (Microsoft Entra ID) وتكوين حسابات المستخدمين والمجموعات.
- تنفيذ الوصول المشروط (Conditional Access) لضمان أمن الدخول إلى موارد المؤسسة.
- إدارة امتثال الأجهزة (Device Compliance) ووضع معايير الصحة والأمن للنهايات الطرفية.
- تطبيق سياسات حماية البيانات (Data Loss Prevention – DLP) ومنع تسريب المعلومات الحساسة.
- حل تمارين وأسئلة تطبيقية على إدارة الهوية الرقمية وسياسات الامتثال والوصول المشروط.
الوحدة 3: إدارة وحماية الأجهزة (Manage, Maintain, and Protect Devices)
- إدارة دورة حياة الأجهزة (Device Lifecycle Management) عبر منصة (Microsoft Intune).
- تكوين ملفات تعريف الأجهزة (Configuration Profiles) لإدارة الإعدادات والقيود الفنية.
- تأمين النهايات الطرفية (Endpoint Security) باستخدام (Microsoft Defender for Endpoint).
- إدارة التحديثات (Update Management) وضمان وصول التحديثات الأمنية والوظيفية بشكل دوري.
- حل تمارين وأسئلة تطبيقية على إدارة الأجهزة عبر السحابة وتأمين النهايات الطرفية.
الوحدة 4: إدارة التطبيقات (Manage Applications)
- نشر التطبيقات (App Deployment) وإدارة متاجر التطبيقات المؤسسية.
- إدارة تطبيقات (Microsoft 365 Apps) وضمان تحديثها وتكوينها بشكل صحيح.
- حماية بيانات التطبيقات (App Protection Policies – MAM) على الأجهزة الشخصية والمؤسسية.
- جرد وتتبع التطبيقات (App Inventory) ومراقبة الاستخدام والترخيص.
- حل تمارين وأسئلة تطبيقية على إدارة دورة حياة التطبيقات وحمايتها سحابياً.
الوحدة 5: المراجعة النهائية
- مراجعة شاملة لكافة النطاقات الفنية (Exam Domain Review) المطلوبة في اختبار (MD-102).
- تحليل سيناريوهات الدعم الفني (Case Studies) والتدريب على حل المشكلات المعقدة.
- إجراء اختبارات محاكاة كاملة (Full Mock Exams) تحاكي بيئة مايكروسوفت الرسمية.
- مناقشة منهجية استبعاد الخيارات (Elimination Strategy) لرفع نسب النجاح في الاختبار.
- حل تمارين وأسئلة تطبيقية على كامل منهج فني دعم أجهزة سطح المكتب واختبارات المحاكاة.
الفئات المستهدفة
- فنيو الدعم الفني (Desktop Support Technicians).
- مسؤولو النظم (Systems Administrators) المبتدئون.
- مهندسو دعم النهايات الطرفية (Endpoint Support Engineers).
- مسؤولو تقنية المعلومات (IT Generalists) في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة.
- الحاصلون على شهادات سابقة في نظام ويندوز والراغبون في تحديث مهاراتهم للسحابة.
يمثل الحصول على هذا الاعتماد الحديث من مايكروسوفت نقلة استراتيجية في مسارك المهني، حيث ينقلك من حيز الدعم التقليدي إلى مستوى إدارة الأجهزة السحابية والحديثة. إن استثمارك في هذه الدورة هو برهان على قدرتك المهنية في التعامل مع أكثر التقنيات طلباً في سوق العمل، مما يضمن لك التفوق في بيئات العمل الرقمية التي تعتمد على المرونة والأمان العالي.
